我们实行完全预约制。请在每个计划详细信息屏幕上选择所需的日期和时间进行预约。
大约提前一个月可以预订。采用全额预付制度，按照付款顺序确认预订。
如果是纪念日等特殊情况，请尽早申请。
仅接受通过互联网的预订。请从选择计划并预订进行预订。
即使预订者不登机，也可以通过代理进行预订。请在礼物等方面使用此服务。
即使不乘坐飞机，您也可以在飞行当天访问直升机场。
*请务必提前申请访客人数。
因天气恶劣等原因导致航班取消：全额退款
在预定航班日期前14天至8天取消：收取10%费用
在预定航班日期前7天至5天取消：收取30%费用
在预定航班日期前4天至3天取消：收取50%费用
在航班日期前2天、航班当天取消或未联系：收取100%费用
*取消政策于2024年3月18日进行了修订。
在预订时，输入“优惠码”字段，然后按“应用按钮”。 （一些计划不适用于优惠券。）
完全预付制度，可通过信用卡支付或银行转账。请注意，您不能在直升机场支付。此外，如果距离飞行日期不到4天，将仅处理信用卡支付。
抱歉，我们不接受现金支付。只接受信用卡付款或银行转账。
2岁以下的儿童可免费乘坐膝上。
3岁及以上的儿童需要预订座位。（除了一些计划外，没有儿童票。）
*除了广岛直升机场和八尾机场的航班。仅接受能坐在座位上的儿童。
我们的观光飞行原则上仅接受包机。 除了一些计划外，费用是每架飞机的包机费用。
包括“第三方和乘客综合责任保险”
在合同飞机的所有权、使用或管理引起的意外事故中，导致飞机外的第三方或乘客的生命或身体受到损害，或者在飞机外的第三方财产或乘客的行李中造成损害，并因此承担法律责任时，支付保险金的保险。
东京夜景观光计划有在船桥直升机场和横滨西直升机场起降的计划。请 点击此处 查看。
由于存在向民航局申请的流程，因此无法更改飞行时间。
从东京直升机场出发的10分钟飞行计划是最便宜的计划。点击这里 查看。
迪士尼周围是一个复杂的空域，受到羽田机场和周围直升机场的管制，因此我们无法在那个区域飞行。
在一些计划中，有可容纳5人的计划。
对于其他4人或更多的计划，一个一个地乘坐分开的飞机是最合理的。
根据直升机的空置情况，我们可以在东京直升机场、京都直升机场、八尾机场等一些地区同时安排飞行。
可能会额外收费，请通过这里详细咨询。
不包括在内。您选择的计划将是实际飞行时间。
由于2020年3月29日羽田机场新航线开始运营，
根据风向，我们的直升机巡航的航线和飞行计划可能会发生变化。
请提前注意和理解。
1) 出发前请务必查看您的电子邮箱。*如果航班因恶劣天气或其他不可抗因素被迫取消，我们将会以电子邮件方式通知您。
② 请在集合时间内准时到达集合地点。(过早到达可能会导致您等候时间过久）。
③工作人员在确认完预约信息后，会向您介绍登机时的注意事项。
4.预定登机时间之后，工作人员才会安排您登机。（
4.可能会出现比预计时间早登机的情况。）
⑤完成您的飞行计划后，您可以选择在拍摄完纪念照之后直接离开。
将在以下时间对航班是否能够正常起飞做出最终判断。
*且只有在航班取消的情况下，您才会收到电子邮件通知。
9:00~12:00 集合：在飞行前一天的下午6:00左右做出决定。
12:30以后集合：在飞行当天上午10:00左右做出决定。
16:30以后集合：在飞行当天下午3:00左右做出决定。
关于飞行判断的更多信息，请点击这里。
最终，飞行员将考虑各种信息并做出飞行可行性的决定。
即使是晴天，如果云低或风大，不符合安全标准，飞行就不可能。
从我们的天气判断进行的预订更改的情况下，可以无限期免费更改日程。转移时间表的确定在以后的日期并不重要。
飞行是在云下进行的，因此即使在多云的日子也可以看到风景，但在晴天的日子可以欣赏到更美丽的风景。
在小雨的情况下，飞行可能是可能的。
但是，即使在没有下雨的多云天气中，如果云层的高度不符合飞行安全标准，则可能会取消飞行。
航班当天因天气原因被迫取消的情况下，我司将提供改签或退款服务。
*一部分航班和预订不适用此项规则
航班被迫取消的情况下，不会收取任何取消费用，敬请放心。
请立即致电我司(发送给您 航班当天安排的邮件中的联系方式)。我们将根据其他顾客的预订，对航班进行调整。
注意航班调整可能会导致飞行时间缩短或取消飞行。在这种情况下，差额将不予退还。
如果前后的预订状况有余地，那是可能的。我们将在检查您的预订状况和燃料后决定是否能够满足您的要求。
请随时与现场工作人员联系。
很抱歉，請使用最近車站的計程車等候區等候的計程車。
由於車站周圍有計程車站，因此不能預約計程車。
是的。 请在飞行前告诉我们当地的工作人员。
如果出租车等，例如周末拥挤，可能需要等待。
船桥直升机场位于距离船桥站以北约15分钟车程的地方，是一个带有隐秘感的起降场。
由于它是一个利用空地的直升机场，所以地面的垫脚处于较差的状态，请穿着方便的衣服和鞋子前来。
船桥直升机场和横滨西直升机场没有等候室。
其他直升机场设有等候室，但提前到达可能导致等待时间较长，请在约定时间左右到达。
船桥直升机场和横滨西直升机场没有洗手间。
其他直升机场设有洗手间，但建议在访问之前在车站或便利店使用设施以获得更顺畅的体验。
所有观光航线都是包机形式。
除了飞行员以外，没有其他机组成员。您可以与亲朋好友一起享受私人空间（共享转机计划等例外）。
预订时选择的时间是集合时间。起飞时间将在您选择的时间后约30分钟左右。
没有特别需要携带的物品。*使用成田航班的客户，请务必携带身份证明。
请穿着与外出时相同的服装。冬季由于有加热器，建议穿着可调节的外套。
是的，可以的。请随时使用智能手机或相机拍照。
请设置飞行模式或关闭电源。蓝牙耳机也在此规定范围内。
违反规定的情况下，可能会处以高达50万日元的罚款。（民航法规第164条第15条）
除大阪直升机场和港未来直升机场之外，您可以使用带麦克风的航空耳机进行对话。
还可以选择独立线路，不必担心飞行员听到你们的对话。
每个座位的重量限制为120kg，总体重通常为3个座位的飞机为210kg，5个座位的飞机为330kg。
例如，长途飞行等存在例外情况，因此请注意，根据情况可能会拒绝服务。
怀孕期间搭乘没有特别的限制，但有可能影响到您的身体。
如果您有任何疑虑，请提前咨询您的医生。
请注意，在意外情况下也无法提供赔偿。
登机没有年龄限制，只要您步行和上下车没有问题，即可登机。
登机时，乘客将被要求踏上一个高约20厘米的台阶。
直升机上不允许携带宠物。也不允许携带笼子上飞机。
直升机飞行期间的引擎噪音等因素可能会对宠物造成重大压力和潜在的健康问题。
出于对动物过敏的人的考虑，我们不允许携带宠物上飞机。
*对于私人飞机，可能存在容纳宠物旅行的选项。请随时咨询。
基本上，在飞机上是禁止吃东西或喝水的。
您可以携带装有水或茶的塑料瓶或其他带盖容器，但禁止携带酒精。
飞行前没有饮酒限制，但如果您容易晕车，最好在飞行前立即避免饮酒或进食。
请手持使用可选的GoPro。由于无法在飞机内固定，请提前了解。
很抱歉，但蒙住眼睛只能到直升机场入口。
飞行前还有注意事项的说明，所以您需要摘掉眼罩。
我们提供了可选的花束。有关详情，请点击此处。
如果购买了可选的花束，我们的工作人员将在着陆后悄悄地交给预约人。
请在直升机前交给您的伴侣。
可以。我们将在您的座位上放置花束。
由于机上没有藏花束的地方，因此只能放在您的座位上。
因为寄送过程中可能发生损坏或者丢失的风险，工作人员无法为您托管花束。
您可以自行将花束携带上飞机，但由于机舱内没有藏花束的地方，所以在飞行期间您需要将花束放在膝盖上。
很抱歉，由于存在交付事故、损坏和丢失的风险，我们不接受提前托管。
由于飞行员致力于操纵，因此不能接受礼物。您可以在座位上准备好。
花束根据类型有不同的购买期限。请注意，未显示的物品的购买期限已过。
指环、礼物等可随身携带上机。请随意将其放入您的包或口袋。
如果您想求婚，请点击此处了解更多信息。
基于安全考虑，不允许在直升机内装饰。
运营公司AirX Inc.
